国际学生学者中心（住宿帮助中心）
INTERNATIONAL STUDENTS & SCHOLARS CENTER
(ACCOMMODATION HELP CENTER)
地址（address）：清华大学紫荆公寓22号楼一层120办公室
120, 1st Floor, Building 22, Zijing Apartment,
Tsinghua University
电话（phone）：+86-10-62789388
邮箱（email）：offcampusliving@tsinghua.edu.cn
1. 国际学生
校内住宿信息
一、国际学生公寓介绍
国际学生公寓位于紫荆公寓 19-23 号楼，公寓房型
分为单人间、AB 间和双人间，可容纳 2000 余名国
际学生入住。
二、国际学生公寓申请办法
新生 ：国际学生新生须按照随《录取通知书》寄送
的《清华大学国际学生校内公寓预订说明》所规定
的时间及要求在网上进行预订（预订系统网址为 ：
http://reser.myhome.tsinghua.edu.cn/）， 详 细 内
容请见《清华大学国际学生校内公寓预订说明》。
成功预定房间并入住国际学生公寓的同学，住宿期
限为一年，到期后需退宿并自行联系校外住宿（一
般情况下退房时间为 7 月初，具体日期以届时公寓
通知为准）。
由于国际学生公寓的床位数量有限，不能满足所有
国际学生的公寓住宿需求，因此未预订到公寓的学
生需自行安排校外住宿。
老 生 ：请 前 往 网 址 http://hf.myhome.tsinghua.
edu.cn 输入学号及生日登录系统。申请条件中带有
- 标志的为必填项，其它为选填项，申请成功后会
得到自己的申请排名。公寓根据可用房源情况及申
请条件不定期匹配房间，申请成功者将收到公寓发
出的邮件通知，收到邮件后的 72 小时内需持本人护
照原件及房费（现金或刷卡）至紫荆公寓 19 号楼 1
层总服务台领取“住宿确认单”，经国际学生学者中
心审批通过后方可办理入住手续，入住公寓。住宿
期限为自入住之日起至 2019 年 7 月初，具体退房日
期以届时公寓通知为准。
三、国际学生公寓新生申请及
入住办理流程
四、国际学生公寓生活相关信息
● 国际学生公寓总服务台 ：总服务台位于紫荆 19 号
楼一层，负责办理入住、房费缴纳、退宿、换房、临
时住宿登记、购买洗衣卡等业务。总服务台的办公时
间一般为 7:00 – 23:00（周末正常上班，春节期间办公
时间会另行通知），电话为 +86-10-51535501。
● 客房服务 ：国际学生公寓各楼均设有 24 小时服务
台，地点位于各楼地面层，可提供报修、访客登记、
邮政信件通知单发放等服务。
各公寓楼服务台联系方式
楼号 办公电话
紫荆 19 号楼 +86-10-51535508/+86-10-51533163
紫荆 20 号楼 +86-10-51535019
紫荆 21 号楼 +86-10-51533548
紫荆 22 号楼 +86-10-51533545
紫荆 23 号楼 +86-10-51533553
● 换房 ：每名国际学生住宿期间享有两次换房的
机会，申请者可登陆国际学生住宿换房申请系统
（http://hf.myhome.tsinghua.edu.cn/）进行申请（中
国政府奖学金生网上申请前，需先到总服务台办理
手续）。在接到房源匹配成功的邮件通知后，请持学
生证、护照和房间门卡或房间钥匙至国际学生公寓
总服务台办理换房手续，并于 2 小时内搬至新宿舍。
● 退宿 ：退宿时，请持《宾客预付费临时收据》、
房间门卡或房间钥匙至紫荆 19 号楼一层公寓总服
务台办理相关手续。如《宾客预付费临时收据》丢
失，请缴费人持护照、房间门卡或钥匙办理退宿手
续。退宿手续在当日 14:00 之前办理完毕的，免收
当日房费 ；14:00 – 19:00 办理完毕的将加收半日房
费 ；19:00 以后办理完毕的将加收全日房费。如需
在公寓总服务台办公时间外（23:00- 次日 7:00）离校，
请提前一天办理房间结账手续。
● 临时住宿登记 ：在公寓住宿的国际学生，当发生
以下情况时，需要持护照到国际学生公寓总服务台
办理临时住宿登记 ：
1）入住公寓 ；
2）更换新护照或新签证 ；
3）签证延期 ；
4）调整宿舍 ；
5）每次入境后。
● 供应热水时间 ：每天 7:00 – 14:00，17:00 – 24:00
供应。
● 中央空调开放时间 ：一般为每年 6 月 1 日 — 9 月
30 日，11 月 15 日 — 3 月 15 日供应。
● 网络 ：支持有线网络及无线网络，有线网络提供
端口不提供网线。
网络账号获取 ：本科生及研究生从院系获取，非学
位生从教务处获取。
校园网络服务热线：62784859、62771940（ 每 天
08:00-22:00，节假日除外）
地点：李 兆 基 大 楼 东 2 门 A128 室（ 上 午 08:00-
12:00 ；下午 13:00-17:00，节假日除外）
校园网账户缴费 ：
自助缴费 ：登录网站（https://usereg.tsinghua.edu.
cn）→自助缴费→充值
人工收费服务 ：李兆基大楼东 2 门 A128 室（工作日
13:00 – 16:00）
● 电话 ：公寓房间内配有电话，支持公寓内部（紫荆
19-23 号楼）免费通话，不可打外线。
● 洗衣卡 ：各公寓楼均配备有公共洗衣机，洗衣机
分新旧两种，旧洗衣机需使用洗衣卡，新洗衣机支
持微信支付。同学可在公寓总服务台购买洗衣卡。
洗衣卡售价 35 元（内含 10 元押金，退卡时可退回）
洗衣 2.5 元 / 次，可使用十次。当旧卡洗衣次数用
完后，可凭旧卡免押金换购新卡。退卡时，如有剩
余洗衣次数，暂不支持退余额。
● 烘干机 ：各公寓楼部分楼层配备有公共烘干机，
可使用洗衣卡或微信支付。
● 借用自习室 ：自习室只面向本楼内国际学生开放，
借用者可持学生证到本楼服务台办理借用手续。借
用者需遵守《自习室使用规定》。
● 根 据《 清华大学国际学生公寓住 宿管 理 办法 》
规定，经清华大学录取并 报到入学的国际学生，
具有资格申请入住清华大学国际学生公寓，但因
违反学校规定被取消公寓住宿资格者除外。国际
学生公寓不能为国际学生的亲友和其他任何人提
供住宿。国际学生在公寓居住应当遵守公寓相关
管理 规定，例如不得 在房间使 用明火（包括蜡烛
在内），不得在房间留宿他人等，详见《清华大学
国际学生公寓住宿管理办法》。
五、校内其他住宿信息
校内宾馆信息
清华大学甲所
+86-10-62783166
www.tsinghua.edu.cn/publish/jdzx/641/
index.html
清华大学丙所
+86-10-62783166
清华大学近春园
+86-10-62784008
www.tsinghua.edu.cn/publish/jdzx/638/
index.html
六、校内住宿注意事项提醒
增强宿舍安全意识，谨防失窃与火情
遵守公寓管理规定，请勿存放大量现金，学生证、
钥匙 及贵重物品请随身携带。离开宿舍或在宿舍
休息时应锁好门窗，不留宿他人 ；入楼时防止陌生
人 尾随 进楼，自觉抵制宿舍传销、推销行为，遇
此 类 情 况可向 本 楼 服 务台或保 卫 处（ 联系电话 ：
62782001）举报。宿舍内注意用电安全，不得私接
乱拉电线，不得使用违章电器及蜡烛、蚊香等明火，
不得吸烟，谨防火灾事故发生 ；熟悉宿舍楼紧急疏
散口和路线，遇到火情及时报警并正确逃生。
电动车在充电、行驶和停放过程中，火灾事故时有
发生。因此，根据清华大学建设绿色校园、宁静校园、
美丽校园的要求和总体规划，校园内采取了一系列
措施严控电动车的使用。包括 ：电动车电池在学生
公寓属于违章电器，不得带入学生公寓，不得在学
生公寓内为其充电 ；学校各实验室、教室、办公场
所等公用房内均禁止为电动车电池充电 ；学校不在
校园内设立电动车充电设施。目前，学校正在研究
学生住宿区和教学办公区的电动车限行措施。违反
学校相关规定的，将依据校规校纪给予严肃处理。
因此，倡导全体学生不购买、不使用电动车，共同
营造美丽安静的校园环境。
2.清华大学校内及周边宾馆信息
三和概念酒店（参考价格 ：350-500 元人民币 / 晚）
海淀区双清路 85 号
+86-10-62340038
清华水木民宿（参考价格 ：300-600 元人民币 / 晚）
清华大学校内南园食堂附近
微信：sweet_kabuqinuo
北京文津国际酒店
( 参考价格 ：800-1000 元人民币 / 晚）
海淀区清华科技园
+86-10-62525566
www.wenjin.com.cn/
北京红杉假日大酒店
( 参考价格 ：700-900 元人民币 / 晚）
海淀区双清路 89 号
+86-10-82398888
北京兰亭汇快捷酒店
( 参考价格 ：400-600 元人民币 / 晚）
海淀区成府路 35 号
+86-10-62619296
北京未名国际青年旅舍
( 参考价格 ：100-200 元人民币 / 晚）
海淀区成府路 150 号
+86-10-62549667
住宿帮助中心提供的服务项目
国际学生学者中心咨询服务
国际学生学者中心 ：
010-62789388 ；
offcampusliving@tsinghua.edu.cn
学伴项目（Buddy Program）
学伴项目（Buddy Program）会为每一位参加该项
目的国际学生提供一名学伴，可为国际学生在校外
租房过程中提供语言服务。
ziva.thu+ccc.int@gmail.com
各国联谊会联系方式
· 巴基斯坦联谊会 ：engineer_fahad@rocketmail.com
· 美国联谊会 ：dillon.zhou@foxmail.com
· 俄语区联谊会 ：thurssa@163.com
· 非洲联谊会 ：thuasa2017@outlook.com
· 越南联谊会 ：nguyenductrongktqs@gmail.com
· 拉丁美洲联谊会 ：thulaso@126.com
· 马来西亚联谊会 ：thumsa@outlook.com
· 日本联谊会 ：15910937316@163.com
· 泰国联谊会 ：liukx16@mails.tsinghua.edu.cn
· 缅甸联谊会 ：2691126090@qq.com
· 印尼联谊会 ：fransisca_shen@126.com
· 加拿大联谊会 ：13691288617@163.com
· 韩国（研究生）联谊会 ：pdk@norma.co.kr
· 韩国（本科生）联谊会 ：515101813@qq.com